- 返品・交換について
オーダー品のため、お客様のご都合によります返品・交換は受付できません。
a. お打合せにお伺いしている場合生地サンプルをお取りするなど、ご納得いくまで相談に応じます。
お見積り書記載の品番に同意いただいてからの発注とさせていただきますので、どうぞよろしくご検討ください。
b. お客様の方で品番が確定していて、特に見本帳などをお持ちしなかった場合のお取引につきましては、
こちらでお作りしますお見積り書記載の品番をよくご確認いただいてからの発注となります。
上記 a.b. に当てはまるものに関しまして、イメージが違うなどのお客様のご都合によります
返品・交換は受付できませんのでご注意ください。当方の過失・不良品等は、お取替え致します。
- 不良品について
お取付けにお伺いした場合、その場で確認できましたものは、即座に持ち帰り、お取替えの対象とさせていただきます。
お取付け不要で配送でのお取引の場合は、こちらにご連絡をいただいた後、商品到着より1週間以内に当方まで 着払いにて
返送されてきた場合のみ、受付させていただくものと致します。
- お取付けまで
お打合せに入らせていただき、お見積りから発注に至るまで、丁寧に対応して参ります。
当方は展示場を用意しておりませんので、(そのため安価でのご提供が可能)ご希望の生地サンプルをお取りするか、
もしくはお客様ご自身で展示場などで気に入った生地の品番を控えてきていただくことをお勧め致します。
レール取付け工事からカーテン吊り下げまで当方が信頼しております職人さんと一緒に作業致します。
ご不要になりましたレール・生地等のお引下げも行いますので、お申し付けください。
- その他工事について
クロス新規貼り・貼り替え・床(CF・長尺・コルクタイル・オーダーカーペット等)の工事も熟練の職人さんの手で行います。
採寸・お見積り等お気軽にお申し付けください。丁寧にお打合せ致します。

